2011年12月15日下午，航空航天學院在玉泉校區第五教學大樓326會議室召開了“新生之友”工作交流分享座談會，全院擔任“新生之友”的22位教職工，除個別老師因出差和上課請假外，大多數老師都參加了本次座談會，會議由院黨委副書記謝紅梅主持。
航空航天學院擔任“新生之友”的22位教工中，有19位與藍田學園的學生寢室結對，3位與云峰學園的學生寢室結對。在座談會上，院黨委書記吳丹青老師首先給大家分享了自己擔任第一批“新生之友”工作的切身體會。她認為，“新生之友”工作并不是“額外負擔”，更不會影響到本職工作。她總結了自己做好“新生之友”工作的兩個關鍵詞，即“到位”和“補位”。“到位”是指作為新生之友，必須要與結對學生面對面交流，這樣才能真正建立起感情，彼此成為朋友；若不與學生見面，僅僅依靠打電話、發郵件是無法真正贏得學生的信任的。“補位”是指“新生之友”工作可以有效彌補現有學生管理工作中的空白點，一位老師結對一個寢室，讓每個寢室的同學都能有機會與老師交流，可以幫助新生及時解決學習和生活中的實際問題，更好更快地適應大學生活。吳老師的體會引起了大家的共鳴，也得到了大家的一致認同。隨后，老師們就各自擔任“新生之友”的做法、工作中遇到的問題等逐一發言，坦誠地分享交流了自己的工作體會和困惑之處。流體工程研究所的金晗輝老師在分享中談到，他曾帶著他擔任班主任的二年級班長一起去結對寢室交流，以便新生問到特別具體的問題時，作為過來人的班長可以從學長的角度給予解答和幫助；另外，金老師也分享了他擔任班主任工作的體會。由于現在同一個班級的同學所選的課程不太一樣、經常不在一起上課，再加上班級只維持兩年時間，客觀上導致班級的凝聚力不強。作為班主任，金老師的解決辦法是提供活動經費，讓班級每兩周開一次例會，以定期茶話會的形式促進班級同學之間的接觸和交流。
從大家分享交流的結果來看，目前新生方面比較有共性的問題主要集中在：1）新生普遍希望得到學業方面的指導，尤其是專業的選擇方面；2）新生不善于主動利用身邊的資源，沒有充分利用入學時學校發給他們的學生手冊等資料；3）新生普遍存在不主動與老師溝通交流的情況，基本處于被動應答的狀態，也有少部分新生表現得比較冷淡。新生之友方面存在的主要問題集中在：1）部分教工沒有學生工作經驗，對新生提出的一些具體問題難以及時有效解答；2）不清楚新生之友工作與班主任、輔導員工作的區別；3）少數老師因工作繁忙，忽視了與新生的溝通交流，尤其是面對面的交流。最后，針對以上問題，老師們一起探討交流了切實可行的解決辦法。
